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2024 iThome 鐵人賽

DAY 4
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這本書說來好笑,我是假日在外面亂晃,看到這本書就撿回去了,起初是想說雖然是工程師,但也許有一天我可以自己出來開疆闢土,那麼業務銷售能力是必須要學一下的,所以就撿回來看看了

這本書有什麼關鍵字呢:

  • 銷售是一場表演藝術
  • 站在客戶角度思考,透過提問找到客戶真正問題
  • 不要浪費時間,要直接跟可以做決策的人談
  • 靠說故事來處理異見
  • 不說可是,總要表達理解

這本書 20 個字總結是什麼呢:

  • 用對的方法,即使是銷售,內向的人也有優勢

這本書有甚麼地方是我可以學習並在日常生活上使用出來的呢?

裡面有些小技巧,可以幫我在跟 PM 或客戶溝通更加如魚得水,比如不說可是、表達理解,還有透過請別人幫自己小忙來拉近關係,這招其實蠻高明的,連聖經裡面耶穌也用過這招,不過現實是不能太常這樣用,初次見面的情況下可以看情況使用

說故事這招我偶爾也會用,不過每次要先想故事都有夠累的,幸好我平常看的書夠多

今日心情抒發:

怎麼辦進度好像不理想阿,看書太慢惹

我想到有一個案子,我維護了超久,客戶好不容易說要買新版的,然後業務不知道怎麼講的,然後就沒有然後了,看來下次這種情況也許可以偷偷瞞著老闆試試看哈哈哈哈,反正辛苦了那麼久,案子要死也是我死在我手上吧?

小時候喜歡劉備,長大後喜歡曹操,難怪曹操會講寧可我負天下人,這樣至少我心中沒有遺憾,那案子我真的太苦了,那可是在彰化欸,每次回想這案子我都覺得我喉頭一甜,可不是想到好吃的爌肉飯,是心血白費想吐血


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